Het kan zijn dat je het moeilijk vindt om met klasgenoten of volwassenen om te gaan. Ook kunnen er thuis zoveel problemen zijn dat je hulp nodig hebt. De schoolmaatschappelijk werkster praat dan met je. Soms zijn een paar gesprekken genoeg om weer op eigen kracht verder te kunnen. Indien nodig schakelt de schoolmaatschappelijk werkster hulpinstanties in.